FAQ Smile Partner :
soins dentaires et greffe de cheveux à l’étranger

1. Avant le premier contact, ce que vous pouvez vérifier seul

• L'identité du médecin : Son nom doit être accessible. En France, l'annuaire du Conseil national de l'Ordre des médecins est public. À l'étranger, chaque pays dispose de son registre.
• L'existence réelle de l'établissement : Adresse physique, mentions légales, identité juridique. Une clinique qui ne communique qu'à travers un formulaire et un numéro de messagerie instantanée n'offre aucune prise.
• Les avis, lus correctement : Non pas la note moyenne, mais ce que disent les avis négatifs et la façon dont la clinique y répond. Un établissement qui répond factuellement à une critique en dit plus long qu'une succession de cinq étoiles.

2. Lors des premiers échanges, ce qu'il faut demander

Quatre questions suffisent à révéler l'essentiel :

• Qui réalise l'intervention, et quelles étapes le médecin effectue-t-il personnellement ?
• Combien de patients la clinique prend-elle en charge le même jour ?
• Sur quelle durée s'étend le suivi, et selon quel calendrier ?
• Que contient exactement le devis, et qu'est-ce qui n'y figure pas ?

Ce qui compte autant que les réponses : la façon de répondre. Un interlocuteur qui énonce des contraintes, des délais et des limites vous informe. Un interlocuteur qui ne parle que de résultats et pousse à décider vite fait autre chose.

Un signal décisif. Aucun devis sérieux n'est établi sans examen de votre situation. Si l'on vous annonce un nombre de greffons et un prix sans avoir regardé votre zone donneuse ni posé de question sur vos traitements et antécédents, l'évaluation n'a pas eu lieu.

3. Sur place : ce que vous constatez

La consultation pré-opératoire avec le médecin, le temps qu'il y consacre, l'état des locaux, la présence effective des personnes annoncées. C'est le dernier point de contrôle avant l'intervention, et il reste possible de renoncer à ce stade.

Ce que Smile Partner fait à votre place :  Les cliniques partenaires sont retenues après un audit portant sur 52 critères : diplômes et inscription des médecins, plateau technique, protocoles d'hygiène, traçabilité des dispositifs, organisation du suivi. Les établissements sont visités régulièrement. Ce travail ne remplace pas vos propres questions, il vous évite de partir de zéro.

Témoignage d'un patient qui a comparé avant de choisir :

« Tout c'est très bien passé. L'accueil est personnalisé et les intervenants sont attentif aux demandes. Pour avoir comparé d'autres sites je peux dire que la prise en charge est sérieuse et efficace. Merci à toute l'équipe. »

— M. Jean-Marie L., 03/12/2025, ★★★★★ sur Avis Vérifiés

À retenir : vérifiez d'abord seul l'identité du médecin et la réalité de l'établissement. Demandez ensuite qui opère, à quelle cadence, avec quel suivi et ce que couvre le devis. Constatez enfin sur place. Une clinique qui esquive l'une de ces étapes vous a répondu.