FAQ Smile Partner

Si les résultats de votre greffe de cheveux ne sont pas satisfaisants, la première étape est de contacter votre conseiller Smile Partner, qui fait le lien avec l'équipe médicale de la clinique pour évaluer la situation et déterminer les actions à entreprendre.

Les étapes à suivre si les résultats ne sont pas satisfaisants

Il est important de rappeler que le résultat définitif d'une greffe de cheveux n'est visible qu'à 12 mois. Avant ce délai, il est normal de traverser des phases d'inquiétude, notamment lors de la chute des greffons au premier mois, ou lors de la phase de repos entre le 2e et le 3e mois où la repousse est peu visible.

Si à 12 mois le résultat vous semble insuffisant, voici la marche à suivre. Vous transmettez des photos de votre chevelure à votre conseiller Smile Partner, qui les transmet aux médecins de la clinique partenaire pour analyse. Les médecins évaluent le taux de repousse et déterminent si la situation entre dans le cadre de la garantie contractuelle. Si le taux de repousse constaté à 18 mois est inférieur à 90%, une nouvelle intervention FUE est réalisée aux frais de la clinique, conformément à la garantie écrite remise lors de votre séjour.