Comment vérifier les avis sur les cliniques partenaires de Smile Partner ?

Trustpilot, une plateforme tierce. Smile Partner centralise ses avis sur Trustpilot, qui applique plusieurs garde-fous contre les faux avis : détection algorithmique automatique, possibilité de signaler un dépôt suspect, exigence pour le déposant de pouvoir prouver son expérience client en cas de contestation. Les avis sont publics, accessibles à tous, et Smile Partner n'a pas la capacité d'en supprimer.

Plusieurs sources pour vous faire un avis fiable :

• La page Trustpilot Smile Partner avec plus de 1 500 avis vérifiés
• Les avis Google sur la fiche Smile Partner et sur les fiches des cliniques partenaires
• Les reportages diffusés sur TF1, M6 et France 3, et autres médias.
• Les témoignages patients sur la chaîne YouTube Smile Partner
• Les études de cas patients publiées sur le site, avec photos avant/après et parcours détaillé

Échanger avec un ancien patient, sur demande. En cas de besoin d'aller plus loin, vos conseillers Smile Partner peuvent vous mettre en relation avec d'anciens patients ayant accepté ce rôle, dans le respect des règles de protection des données personnelles. Ce sont des patients réels, joignables par téléphone, qui partagent leur expérience sans filtre.

Témoignage d'un patient qui a vérifié les avis avant de s'engager  :

« J'ai fait mes propres recherches […]. Je suis tombé sur la clinique El Cedro à Barcelone. J'ai regardé leurs pub et surtout les avis des personnes qui faisaient un retour sur leurs expériences vécues. Et là, je tombe sur une dame espagnole qui donne son avis très satisfaisant et un numéro de téléphone. Je décide d'appeler, et de vive voix elle me dit que du bien. J'ai ressenti que la dame était heureuse, sincère. […] Tout ça pour dire que les avis sont importants. »

— M. Agostino Lanza, 14/03/2025, ★★★★★ sur Trustpilot