Combien de temps prend le remboursement de la Sécurité sociale pour des soins à l’étranger ?

Privilégier la demande en ligne. La méthode la plus rapide consiste à déposer votre demande depuis votre compte ameli. Elle est transmise directement au bon service, ce qui évite les délais postaux et réduit les risques d'erreur d'acheminement. Certains patients obtiennent leur remboursement en quelques semaines lorsque le dossier en ligne est complet du premier coup.

Un dossier complet dès l'envoi. Quatre pièces sont attendues par la CPAM pour traiter un remboursement de soins reçus à l'étranger :

• Le formulaire S3125 rempli (disponible sur ameli.fr)
• La facture acquittée détaillée avec les codes d'actes correspondants
• Le compte rendu médical du traitement
• Les radiographies avant et après les soins

Tout dossier incomplet entraîne une demande de pièces complémentaires qui allonge d'autant le délai de traitement. Les cliniques partenaires vous remettent l'ensemble des documents nécessaires à votre dossier en fin de séjour, organisés pour faciliter la démarche.

Témoignage d'une patiente sur le délai obtenu :

« Il est assez simple de se faire rembourser auprès de la sécurité sociale avec son compte AMELI (1 mois). Il faut s'assurer auprès de la complémentaire de leur taux de prise en charge en dehors du territoire français. »

— Mme Sylvie Talent, 03/05/2024, ★★★★★ sur Trustpilot

À retenir : un remboursement rapide commence avant l'envoi du dossier : la qualité du dossier décide du délai, pas la chance.