Comment se passe concrètement un parcours de soins avec Smile Partner ?

Étape 1 : Vous nous transmettez vos radios et décrivez votre situation. C'est le point de départ. Votre conseiller analyse votre dossier et le transmet aux cliniques partenaires pour étude par leurs équipes médicales.

Étape 2 : Vous recevez un ou plusieurs devis estimatifs. Les cliniques partenaires établissent leurs propositions de traitement, généralement sous 24 à 48 heures. Vous pouvez comparer plusieurs devis avant de prendre votre décision, sans aucun engagement à ce stade.

Étape 3 : Une fois le devis validé, les créneaux sont réservés. Votre conseiller coordonne la prise de rendez-vous avec la clinique selon vos disponibilités, et organise les éléments logistiques (vol, hébergement, transferts si vous le souhaitez).

Étape 4 : Préparation du séjour avec votre conseiller. Informations pratiques, questions à poser à la clinique sur place, documents à préparer (radios, ordonnances, pièce d'identité). Votre conseiller reste disponible pour répondre à toutes vos questions avant le départ.

Étape 5 : Suivi pendant votre séjour. Votre conseiller Smile Partner reste joignable depuis la France pour faciliter les échanges si nécessaire. Sur place, vous êtes accueilli par l'équipe francophone de la clinique partenaire qui assure la liaison avec les praticiens.

Étape 6 : Transmission du dossier médical à votre retour. La clinique partenaire vous remet l'ensemble des documents : compte rendu opératoire, factures détaillées, radiographies, fiches d'implants. De notre côté, nos conseillers restent disponibles pour vos questions sur les démarches de remboursement auprès de la Sécurité sociale et de votre mutuelle.

Notre rôle est de coordonner, pas de prescrire. Le diagnostic, le plan de traitement et les actes opératoires relèvent exclusivement des praticiens des cliniques partenaires. Nous facilitons votre parcours sur les volets administratif, logistique et relationnel. Pour une présentation complète, consultez notre page séjour dentaire à l'étranger.

Témoignage d'un patient sur le parcours complet :

« J'ai très apprécié la prise en charge avant même le voyage. Tout est organisé à l'avance par rapport à nos impératifs et cela nous fait gagner du temps. Concernant la prise en charge sur place, elle est du même niveau avec un francophone en permanence à vos côtés pendant les soins. Je dois retourner encore à deux reprises et j'y vais particulièrement serein au regard de ce que j'ai vécu la première fois. »

— M. Patrick M., 19/03/2026, ★★★★★ sur Trustpilot

À retenir : un parcours en 6 étapes structurées, de l'envoi de vos radios au suivi post-soins. À chaque étape, un conseiller dédié assure le lien entre vous et la clinique partenaire.