Comment Smile Partner sélectionne-t-il ses cliniques partenaires ?

52 critères, 8 catégories d'audit. Smile Partner ne référence pas une clinique sans l'avoir auditée en amont selon un cadre formalisé. Les 8 catégories d'évaluation couvrent l'ensemble du parcours patient :

• Structure médicale : organisation, équipes, capacités d'accueil
• Plateau technique et équipements : matériel d'imagerie, salles d'intervention, laboratoire
• Conformité réglementaire : licences d'exploitation, autorisations sanitaires nationales
• Compétences et qualifications : diplômes, inscriptions à l'Ordre, expérience des praticiens
• Hygiène et sécurité : protocoles de stérilisation, traçabilité des matériaux
• Qualité des soins : marques d'implants utilisées, matériaux prothétiques, taux de réussite
• Expérience patient : accueil francophone, coordination, suivi
• Grille tarifaire : lisibilité, cohérence, absence de coûts cachés

Les certifications nationales obligatoires. Au-delà des critères Smile Partner, chaque clinique est enregistrée auprès des autorités sanitaires de son pays :

• Cliniques en Hongrie (Kiralydent, Mercz Dental) : licence d'exploitation « Működési engedély »
• El Cedro Tenerife : inscription au Registre des autorisations sanitaires des Îles Canaries
• El Cedro Barcelone : accréditation NIF et certificat sanitaire espagnol

Un suivi dans la durée, pas un audit unique. La relation avec chaque clinique partenaire est entretenue dans le temps : audits périodiques, analyse continue des retours patients via Trustpilot et notre suivi post-soins, échanges réguliers avec les équipes médicales.

Témoignage d'une patiente sur la qualité de la clinique partenaire :

« La clinique El Cedro est d'une propreté irréprochable, la qualité du travail, la gentillesse du personnel et le professionnalisme : tout a été super. J'ai été prise en charge du début à la fin. […] Vous pouvez leur faire confiance. J'ai retrouvé un nouveau sourire. »

— Mme Béatrice C., 16/05/2026, ★★★★★ sur Trustpilot

À retenir :

• Audit de chaque clinique sur 52 critères répartis en 8 catégories
• Certifications sanitaires nationales obligatoires (Hongrie, Espagne) vérifiées
• Sélection accompagnée par un chirurgien français pour le regard médical
• Suivi des partenariats dans la durée, pas un audit unique