FAQ Smile Partner

Smile Partner reste votre contact privilégié après votre retour. Un échange est organisé à l'issue de chaque séjour pour faire le point, et le lien avec la clinique partenaire est maintenu pour toute question d'ordre médical.

Un accompagnement qui ne s'arrête pas à la sortie de la clinique

Après chaque séjour

À votre retour, votre conseiller Smile Partner prend contact avec vous pour un débriefing par téléphone ou en visio. C'est l'occasion de faire le point sur le déroulement du séjour, de répondre à vos questions et d'anticiper la suite si votre traitement se déroule en plusieurs étapes.

Une fois le traitement terminé

Smile Partner revient vers vous pour prendre de vos nouvelles et vous rappeler l'importance du contrôle annuel, que ce soit chez un dentiste de votre choix en France ou directement à la clinique partenaire. Ce contrôle est une condition de validité de votre garantie.

En cas de question médicale

Si une question d'ordre médical se pose après votre retour, Smile Partner continue de faire le lien avec l'équipe de la clinique partenaire. Vous n'avez pas à gérer seul les échanges avec la clinique à l'étranger.