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Fabian, ancien patient et conseiller chez Smile Partner

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    Contenu relu par le Dr Marc Slama, chirurgien capillaire· Publié le 26 août 2026 · Mis à jour le 26 août 2026

    Ce qu'il faut retenir

    • Aucune spécialité n'est légalement exigée en France pour pratiquer une greffe capillaire.
    • Le devis doit indiquer si le chirurgien opérera lui-même, ou non. C'est une obligation réglementaire
    • Deux vérifications rapides conseillées : l'Annuaire Santé pour le numéro RPPS et les qualifications, le conseil départemental de l'Ordre pour l'inscription au tableau et les éventuelles sanctions.

    En France, le cadre repose sur le médecin, pas sur la spécialité

    Première chose à comprendre, et elle surprend souvent : aucune spécialité n'est spécifiquement exigée par la loi pour pratiquer une greffe capillaire en France.

    Aux termes de l'article R.4127-70 du code de la santé publique, tout médecin est en principe habilité à pratiquer les actes de diagnostic, de prévention et de traitement. Mais il ne doit pas, sauf circonstances exceptionnelles, entreprendre ou poursuivre des soins dans des domaines qui dépassent ses connaissances, son expérience et les moyens dont il dispose. Le Conseil national de l'Ordre des médecins en donne la lecture officielle. Autrement dit : la loi ne dresse pas de liste. Elle renvoie à la compétence réelle du praticien.

    Concrètement, un chirurgien plasticien, un dermatologue ou un médecin titulaire d'un diplôme universitaire en greffe capillaire n'auront pas le même parcours — et aucun des trois n'est illégitime par principe. C'est justement pour cela que la vérification vous revient.

    un principe ne souffre aucune ambiguïté : l'exercice de la médecine est personnel, et chaque médecin répond de ses décisions et de ses actes. La greffe capillaire comporte des gestes invasifs — anesthésie locale, incisions, prélèvement de greffons. Ces gestes relèvent du médecin, et les confier à une personne qui n'en est pas un expose le praticien comme la clinique à des poursuites pour exercice illégal de la médecine.

    La question décisive :
    Qui tient réellement les instruments ?

    Voici le point que peu de patients connaissent, et il est écrit noir sur blanc dans la réglementation française.

    homme qui fait des demarches pour un devis capillaire

    Pour une intervention de chirurgie esthétique, le chirurgien qui vous a reçu en consultation pratique lui-même l'intervention, ou vous informe, pendant cette consultation, qu'il n'effectuera pas lui-même tout ou partie de l'acte. Et cette information doit figurer sur le devis.

    Le devis lui-même obéit à des règles précises. Il est écrit, daté, signé, remis en double exemplaire. Il détaille la nature exacte de l'intervention, le lieu, les honoraires, les frais annexes, et mentionne que l'acte n'est pas remboursé par l'Assurance Maladie.

    Les trois vérifications que vous pouvez faire dès maintenant

    icone médecin greffe de cheveux et diplomes
    Les qualifications du praticien

    L'Annuaire Santé recense les professionnels enregistrés au répertoire partagé des professionnels de santé — le RPPS. En accès libre et gratuit, vous y trouverez toutes les informations.

    vérification de l'inscription du chirurgien capillaire à l'ordre des médecins
    L'inscription au tableau de l'Ordre

    Le Conseil départemental de l'Ordre des médecins est l'autorité compétente sur l'inscription au tableau et d'éventuelles sanctions disciplinaires. Contactez le conseil départemental du lieu d'exercice.

    loupe de vérification des informations praticien greffe de cheveux
    La cohérence des informations
    Comparez : ce qu'on vous a dit en consultation, ce qu'affiche le site de la clinique, et ce que porte votre devis. Le nom du praticien, sa qualification, le lieu de l'intervention. Attention aux écarts ou incohérences.

    Vous avez des questions et vous souhaitez des réponses dès maintenant ?

    Contactez nos conseillers en France, au 02 41 48 44 09, ils vous répondent du lundi au vendredi de 09h à 18h.

    Charles au téléphone avec un patient

    Un exemple concret : appliquer la méthode

    Voici comment nous avons réuni toutes ces conditions avec le praticien de notre clinique partenaire parisienne.

    Le Dr Marc Slama exerce à Paris. Son parcours, sa qualification et son numéro RPPS sont consultables sur sa page dédiée. Un praticien vérifiable, c'est un praticien qu'on peut nommer.

    Et si vous ne pouvez pas faire ce même exercice pour le praticien qu'on vous propose ailleurs, ce n'est pas un détail administratif. C'est le signal.

    iInscrit au Répertoire Partagé des Professionnels de Santé
    RPPS n° 10000376144
    Répertoire Partagé des Professionnels de Santé
    Une inscription obligatoire pour exercer, gage d'habilitation et de respect des règles déontologiques.

    Ce que ces vérifications ne vous disent pas

    Soyons honnêtes. Un praticien parfaitement en règle peut faire de mauvais choix chirurgicaux. Le RPPS ne dit rien de la ligne frontale qu'il va dessiner, de la façon dont il va préserver votre zone donneuse, ni de son jugement sur le nombre de greffons réellement nécessaire. Un diplôme atteste d'une formation. Il n'atteste pas d'un œil.

    La vérification administrative écarte les situations dangereuses. Elle ne garantit pas un résultat esthétique.

    Ce qui complète utilement la démarche
    tient en trois réflexes :

    • Demandez à voir des résultats sur des cas comparables au vôtre : même stade de calvitie, même type de cheveu, même zone à traiter. Des photos spectaculaires sur un profil qui n'est pas le vôtre ne vous apprennent rien.
    • Posez des questions sur la stratégie à dix ans, pas seulement sur l'intervention. Votre calvitie va continuer d'évoluer. Un praticien qui ne parle que du jour J n'a pas anticipé le reste.
    • Méfiez-vous d'un nombre de greffons annoncé avant tout examen sérieux du cuir chevelu. Un chiffre donné par téléphone ou d'après une seule photo n'est pas un plan de traitement. C'est une estimation commerciale.

    Les signaux qui doivent vous alerter

    1
    Transparence
    Le refus de vous dire qui opérera

    Une réponse évasive : « notre équipe », « nos chirurgiens » sur une question aussi simple n'est pas un oubli. Le nom du praticien qui réalisera l'intervention doit vous être communiqué, et vous devez pouvoir le vérifier.

    2
    Document
    Un devis remis le jour même, ou pas de devis du tout

    Vous avez lu plus haut ce que la réglementation impose. Vous savez donc ce que l'absence signifie.

    Le devis doit être écrit, daté et signé.

    3
    Calendrier
    Une pression sur les délais

    Une place qui se libère, un tarif valable jusqu'à vendredi, une annulation providentielle. La décision ne doit aucunement être forcée ou précipitée.

    4
    Promesse
    Une promesse de résultat

    Aucun médecin sérieux ne garantit une densité, un taux de repousse ou un rendu. La biologie de chacun décide, et un praticien honnête vous le dira.

    5
    Rôles
    Un interlocuteur commercial qui répond aux questions médicales

    Le conseiller organise. Il ne diagnostique pas, ne recommande pas de technique et ne fixe pas un nombre de greffons. Si les deux rôles se confondent, demandez à parler au médecin.

    Chez Smile Partner, votre conseiller capillaire ne pose aucun diagnostic médical, il récolte simplement les informations nécessaires pour l'examen du praticien.

    Des questions ? Besoin de conseil ?

    Nos conseillers sont à votre écoute pour vous guider dans la réalisation de votre projet.

    Et si les choses se passent mal ?

    En France, les accidents médicaux graves peuvent ouvrir droit à une indemnisation par la solidarité nationale, via l'ONIAM, après saisine d'une commission de conciliation et d'indemnisation. Mais ce dispositif est réservé aux actes de prévention, de diagnostic ou de soins. Les actes de chirurgie esthétique en sont exclus.

    Autrement dit : le filet de sécurité collectif ne s'applique pas ici. C'est une raison de plus de vérifier avant, plutôt que de compter sur l'après.

    Ce qui reste, et qui n'est pas rien.

    • La voie disciplinaire
    • La responsabilité du praticien
    • Les pièces qui feront la différence

    Une plainte auprès du conseil départemental de l'Ordre des médecins ouvre une procédure de conciliation, puis le cas échéant un examen par la chambre disciplinaire.

    Elle ne vous indemnise pas, mais elle sanctionne.

    Tout médecin est tenu de souscrire une assurance de responsabilité civile professionnelle.

    En cas de faute démontrée, c'est son assureur qui indemnise.

    Le devis signé, le compte rendu opératoire, le dossier médical, les photographies avant et après, la preuve de l'information reçue.

    Conservez tout, dès la première consultation. Ce sont ces documents qui font la preuve.

    Passer par un accompagnement :
    ce que ça change concrètement

    Vérifier soi-même est indispensable. Mais tout le monde n'a pas le temps, le vocabulaire ou les repères pour le faire, et c'est précisément le rôle que nous occupons.

    Smile Partner ne soigne pas. Nous faisons le lien entre vous et la clinique : nous transmettons votre dossier, nous organisons les échanges avec le praticien, nous traduisons ce qui doit l'être, et nous restons votre interlocuteur du premier contact jusqu'au suivi.

    Nous ne travaillons qu'avec des cliniques que nous avons visitées et évaluées selon une grille interne :

    Nos cliniques partenaires sont des établissements que nous visitons régulièrement, et qui sont évalués selon une grille de 52 critères, construite depuis 2007 et régulièrement réexaminée : plateau technique et équipements, hygiène et asepsie, expérience des praticiens, réputation et ancienneté, garanties de prise en charge, cohérence de la grille tarifaire...

      1 Qualification et expérience du praticien 4 Réputation et ancienneté de la clinique
      2 Équipements et plateau technique 5 Hygiène et asepsie
      3 Garanties des soins 6 Grille tarifaire

     

    Pour les praticiens, nos exigences recoupent ce que vous venez de lire : diplôme d'une université française, européenne ou américaine, dix ans d'expérience au minimum, inscription à l'ordre de leur pays d'exercice, assurance professionnelle en cours de validité.

    Ce sont les mêmes vérifications que celles décrites plus haut. Nous les faisons en amont — vous restez libre de les refaire.

    Si quelque chose ne va pas. Nous ne pouvons ni juger ni indemniser : ces recours vous appartiennent. Ce que nous faisons, c'est faciliter les démarches — rassembler votre dossier, obtenir les documents auprès de la clinique, organiser une consultation de contrôle, maintenir le dialogue quand il se tend. Depuis Angers, avec des interlocuteurs qui connaissent votre dossier.

    Ce que les patients accompagnés en disent

    Vous hésitez entre plusieurs praticiens et vous ne savez pas quoi comparer ?

    Nos conseillers, basés à Angers, font le point avec vous sur votre situation — sans engagement, et sans vous presser.

    Smile Partner accompagne les patients dans l'organisation de leur projet. Le diagnostic, le plan de traitement et l'intervention relèvent exclusivement des praticiens des cliniques partenaires.

    Votre projet de soins avec Smile Partner

    Notre équipe vous accompagne de la définition de votre projet jusqu’à sa réalisation et vous facilite les démarches administratives

    Le modèle Smile Partner en toute transparence

    Smile Partner n'est pas un acteur médical et n'organise pas votre voyage.

    Notre rôle est celui d'un facilitateur : nous vous accompagnons dans le choix d'une clinique partenaire, la coordination administrative et logistique de votre projet de soins, et le suivi tout au long de votre parcours.

    Ce que nous faisons

    • Nous vous mettons en relation avec les cliniques capillaires partenaires sélectionnées selon 52 critères d'évaluation
    • Nous facilitons l'obtention d'une estimation tarifaire établie par les praticiens de la clinique choisie
    • Nous vous accompagnons dans l'organisation logistique de votre séjour (recommandations d'hébergement, orientation vers les vols disponibles)
    • Nous coordonnons votre suivi post-opératoire entre la clinique partenaire et votre situation en France

    Ce que nous ne faisons pas

    • Nous n'établissons aucun diagnostic ni plan de traitement : cet acte médical relève exclusivement des praticiens des cliniques partenaires
    • Nous ne vendons pas de soins : le contrat de soins est conclu directement entre vous et la clinique
    • Nous ne commercialisons pas d'hébergement ni de vol : les réservations sont effectuées directement par vous
    • Nous ne pratiquons aucun acte médical : Smile Partner est un facilitateur, pas un professionnel de santé

    Optez pour une clinique parisienne
    sélectionnée par Smile Partner

    Nous avons sélectionné pour vous, selon une charte stricte, une clinique parisienne partenaire. Dans cette clinique, vous serez pris en charge par le Dr Marc Slama, chirurgien plasticien inscrit au tableau de l'Ordre des médecins, spécialisé en greffe capillaire. La cadence de patients par jour est volontairement limitée, pour privilégier la précision et la sécurité.

    En d'autres termes : vous bénéficiez du cadre réglementaire français, sans les compromis d'une intervention à distance.

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    Fabian, 34 ans

    4 231 greffons
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    Julien, 39 ans

    3 300 greffons
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    Nicolas, 32 ans

    3 537 greffons

    Questions fréquentes

    Comment savoir si le devis que j'ai reçu est conforme ?

    Il doit être écrit, daté, signé et remis en double exemplaire.

    Il précise la nature exacte de l'intervention, le lieu, les honoraires, les frais annexes, et mentionne que l'acte n'est pas pris en charge par l'Assurance Maladie.

    S'il manque un de ces éléments, demandez un devis corrigé.

    Un technicien peut-il participer à l'intervention ?

    L'exercice de la médecine est personnel, et le médecin répond de ses actes.

    Les gestes invasifs (anesthésie, incisions, prélèvement) relèvent de lui. La question à poser est donc simple et précise : qui fait quoi, à quel moment de l'intervention ?

    Le nombre d'années d'expérience est-il un bon critère ?

    C'est un indice, pas une garantie. Vingt ans de pratique généraliste ne valent pas cinq ans centrés sur la greffe capillaire.

    Demandez plutôt le volume d'interventions de ce type par an, et des résultats sur des cas comparables au vôtre.

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    Rédactrice web chez Smile Partner
    Article rédigé par : Solyne PROUST, Rédactrice web pour Smile Partner

    Solyne est rédactrice web pour l’agence Smile Partner. Dotée d’une forte appétence pour la lecture et l’écriture, elle aime apprendre quotidiennement et développer ses connaissances en matière de soins capillaires auprès de nos praticiens partenaires.

    docteur marc slama expert capillaire
    Article vérifié par : Dr Slama, chirurgien plasticien en santé capillaire à Paris

    Le Dr Slama est chirurgien capillaire, diplômé de l'Université Paris Descartes. Ancien chef de clinique des hôpitaux de Paris, il a dirigé le département de chirurgie plastique reconstructrice, avant de consacrer son activité à la santé capillaire au sein d'une clinique parisienne. 

     

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    "Je suis ravi du résultat, mes cheveux ont retrouvé une densité incroyable. Merci à l'équipe Smile Partner !" Davis S. ⭐⭐⭐⭐⭐
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