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Caroline Freuchet
Caroline, fondatrice Smile Partner

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    ✓ Contenu relu par le Dr Olivier Bournay, chirurgien-dentiste de la clinique El Cedro Tenerife · Publié le 04 août 2026 · Mis à jour le 08 septembre 2026

    Ce qu'il faut retenir

    • Plus d'un patient sur deux parti se faire soigner à l'étranger avait déjà renoncé ou reporté un soin dentaire faute de moyens.
    • Le coût des soins en France est de loin la première raison du départ (pour 84% des patients), devant les délais.
    • Plus d'un patient sur quatre a attendu plus d'un an entre la prise de conscience du besoin et les soins.
    • Au-delà du prix, l'accompagnement et la possibilité de regrouper les soins pèsent aussi dans le choix de l'étranger.
    • Les patients disposant d'un devis français comparable constatent jusqu'à 50 % d'économie sur les soins, selon le traitement.

    Pourquoi tant de patients renoncent aux soins ?

    Derrière ce basculement, un chiffre en dit long : 55 % des patients déclarent avoir renoncé ou reporté leurs soins dentaires faute de moyens financiers. Le renoncement n'a donc rien d'accidentel pour eux, c'est une situation installée, dont ils finissent par sortir.

    En France, le dentaire reste l'un des soins où il faut payer le plus de sa poche, malgré les réformes. Cela explique en partie le profil de ces patients : des personnes que le prix des soins avait éloignées, parfois pendant des années.

    Comment le renoncement mène-t-il jusqu'à l'étranger ?

    Face à ces blocages, une partie des francophones a fini par chercher une issue ailleurs. Ces dernières années, de plus en plus d'entre eux se tournent vers l'étranger pour leurs soins dentaires, où des cliniques proposent les mêmes traitements à des tarifs plus accessibles.

    C'est dans ce contexte qu'intervient un acteur comme Smile Partner. Son rôle n'est pas médical : il met en relation les patients avec des cliniques dentaires partenaires en Espagne et en Hongrie, et les accompagne sur les aspects pratiques du parcours : comprendre un devis, organiser le séjour, échanger avec une équipe francophone. Le diagnostic et les soins, eux, restent du ressort des praticiens de ces cliniques.

    Les 442 patients interrogés dans cette enquête ont tous suivi ce chemin. Leurs réponses permettent de mieux comprendre qui ils sont, ce qui les a décidés, et ce qu'ils y ont trouvé.

    graphiques du renoncement soins dentaires en france

    Le coût est-il vraiment
    la première raison du départ à l'étranger ?

    Oui, et de loin. Interrogés sur ce qui les a poussés à se tourner vers l'étranger, 84 % des patients citent le coût des soins, jugé trop élevé près de chez eux. Aucun autre motif n'approche ce niveau. C'est bien le prix qui, en France, les avait tenus à distance des soins dont ils avaient besoin.

    Mais le coût n'explique pas tout. D'autres freins reviennent, plus discrets mais réels. 17 % évoquent des délais de rendez-vous trop longs, un obstacle qui n'a rien d'anecdotique quand un problème dentaire s'aggrave avec le temps. Et 11 % expliquent que le praticien qu'ils consultaient ne pouvait pas réaliser les soins dont ils avaient besoin, une question d'accès à la bonne prise en charge, pas seulement de budget.

    Ces trois freins dessinent une même réalité : avant de partir, ces patients s'étaient heurtés à un mur, financier le plus souvent, mais parfois aussi lié aux délais ou à l'offre de soins près de chez eux. Le recours à l'étranger n'est pas venu effacer un caprice, mais lever un blocage.

    économie soins
    jusqu'à 50 %
    d'économie sur les soins

    Écart médian constaté sur le montant des soins, parmi les patients disposant d'un devis français comparable (173 répondants). Variable selon le plan de traitement.

    économie nette
    ≈ 38 %
    d'économie nette

    Une fois déduits le transport, l'hébergement et le séjour. Ne constitue pas une garantie : chaque situation dépend du plan de soins. Médiane sur les 126 patients ayant chiffré leurs frais.

    Pourquoi l'étranger devient-il
    la solution pour se soigner ?

    Il serait réducteur de résumer ces parcours à une simple affaire de prix. L'économie est réelle, mais elle intervient au bout d'un chemin fait d'attente, de soins repoussés et d'un besoin devenu difficile à ignorer. Pour ces patients, l'enjeu n'était pas seulement de payer moins : c'était avant tout de pouvoir se soigner, enfin.

    Cette réalité éclaire le rôle d'un facilitateur comme Smile Partner, qui met en relation les patients avec des cliniques dentaires partenaires en Espagne et en Hongrie. Le diagnostic, le plan de traitement et les soins relèvent des praticiens de ces cliniques ; l'accompagnement, lui, vise à lever les obstacles pratiques : comprendre un devis, organiser le séjour, garder un interlocuteur francophone du début à la fin.

    Reste une question que cette enquête ne tranche pas seule : une fois soignés, ces patients sont-ils satisfaits ? C'est l'objet du second volet de notre observatoire.

    → 9 patients sur 10 satisfaits du résultat

    Avant/après de patients soignés dans nos cliniques partenaires en Europe

    Situation dentaire avant soins : infections chroniques et extractions multiples

    Soins réalisés : 7 implants, greffe osseuse, 2 bridges complets en céramique zirconium

    Destination : Clinique El Cedro, Barcelone 🇪🇸

    Prix avec Smile Partner : 23 100€

    L'avis de Sylvia ★★★★★

    "Magnifique suivi d'Alice et de l'équipe, toujours à l'écoute et très professionnelles. Ce fut un long parcours débuté en mars 2023 et achevé en décembre 2024 mais cela en valait la peine ! Nous recommandons vivement Smile Partner pour des travaux dentaires importants."

    — Sylvia, 61 ans

    Après
    Avant

    Situation dentaire avant soins : infections multiples et dents fragilisées

    Soins réalisés : 5 extractions et 2 bridges complets de 14 unités en céramo-métallique

    Destination : Clinique Kiralydent, Budapest 🇭🇺

    Prix avec Smile Partner : 9 415€

    L'avis de Francine★★★★★

    "Équipe formidable, très professionnelle et efficace. Prise en charge optimale des soins et de leurs inconforts (douleurs, durée des soins...). Un immense MERCI pour tout ce que vous avez fait pour moi, je peux enfin sourire sans aucun complexe. Équipe et prise en charge à recommander sans hésitation."

    — Francine, 59 ans

    Après
    sourire apres soins dentaires morel
    Avant
    sourire avant soins dentaires morel

    Situation dentaire avant soins : édentement partiel et dents très abîmées

    Soins réalisés : 14 implants, greffe osseuse, 2 bridges complets en céramique zirconium

    Destination : Clinique El Cedro, Tenerife 🇪🇸

    Prix avec Smile Partner : 22 500 €

    L'avis de Marie Sophie★★★★★

    "Je suis ravie du résultat ! Quel professionnalisme de Smile Partner et des équipes de la clinique El Cedro. 2 séjours qui se sont très bien déroulés, des soins de qualité et sans douleurs. Un accompagnement parfait, une organisation logistique et administrative sans faille : on se laisse guider, une prise en charge totale de A à Z."

    — Marie Sophie, 65 ans

    Après
    sourire apres soins dentaires maube
    Avant
    sourire avant soins dentaires maube

    Soins réalisés par les chirurgiens-dentistes de nos cliniques partenaires en Europe. Smile Partner assure l'accompagnement et l'organisation du parcours de soins.

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    Hongrie

    Les questions les plus posées

    Dans quels pays Smile Partner accompagne-t-il les patients ?

    Smile Partner met en relation les patients avec des cliniques dentaires partenaires situées en Espagne, à Tenerife et à Barcelone, et en Hongrie, à Budapest.

    Le choix de la destination dépend du plan de soins et des préférences du patient. Dans notre enquête, près d'un patient sur deux avait été soigné à Tenerife, plus d'un tiers à Budapest.

    Combien de séjours faut-il prévoir pour des soins dentaires à l'étranger ?

    Cela dépend entièrement du traitement défini par les praticiens. Parmi les 442 patients interrogés, 35 % ont réalisés leurs soins en deux séjours, 22% en trois, et un tiers en quatre séjours ou plus, notamment pour les réhabilitations complètes qui nécessitent des temps de cicatrisation.

    Seul un patient sur dix (10%) a pu tout regrouper en un seul séjour. Le nombre de déplacements est établi par la clinique en fonction de la nature des soins.

    Les soins dentaires réalisés à l'étranger sont-ils remboursés en France ?

    Dans certains cas, oui. Au sein de l'Union européenne, les soins dentaires peuvent ouvrir droit à un remboursement de l'Assurance maladie, sur la base des tarifs français.

    Dans notre enquête, 58 % des patients ayant soumis un dossier déclarent avoir été remboursés. Les démarches et les montants varient selon les situations : il est recommandé de se renseigner auprès de sa caisse avant le départ.

    Smile Partner peut vous orienter sur les documents à conserver, mais la décision de remboursement relève de l'Assurance maladie.

    Quel type de soins les patients réalisent-ils à l'étranger ?

    Les soins les plus fréquents concernent l'implantologie. Parmi les répondants, 48 % ont réalisé une réhabilitation complète sur implants, 43 % un ou plusieurs implants unitaires, et 41 % des couronnes ou bridges sur racines naturelles.

    Une minorité (10 %) y a associé des soins conservateurs. Le plan de traitement est toujours établi par les praticiens de la clinique, après examen.

    Peut-on être suivi en français pendant son parcours ?

    Oui. Les cliniques partenaires disposent d'équipes médicales francophones, et Smile Partner assure un accompagnement en français tout au long du parcours : compréhension du devis, organisation pratique, coordination avec la clinique et suivi.

    L'objectif est que la langue ne soit jamais un obstacle, du premier échange jusqu'au retour.

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    Contactez nos conseillers en France, au 02 41 48 44 09, ils vous répondent du lundi au vendredi de 09h à 18h.

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